На что стоит обратить внимание в поисках уютного отеля?
Любой из больших городов располагает определенным количеством гостиниц на выбор, которые могут запомниться местом приятного времяпровождения, или же стать сущей проблемой. Следует отметить, что результат в итоге часто зависит не столько от самого отеля, сколько от правильного подхода клиента при подборе.
Чтобы снять номер в гостинице или заказать столик в ресторане, получив соответственный сервис необходимо, прежде всего, лично ознакомиться с каждым из представленных вариантов. На какие ориентиры следует опираться при выборе?
Критерии подбора гостиничного номера:
- Количество звезд. Возможно, данный критерий и не является основополагающим, но все же он явно дает понять, во сколько оценивают свой отель его владельцы. А вот, чтобы определить какой уровень предлагают эти звездочки, вы сможете, лишь ознакомившись с представленными услугами и условиями для посетителей. Хорошим помощником в этом вопросе вам послужит имеющийся интернет-сайт гостиницы.
- Стоимость и расценки. А вот этот критерий является одним из первостепенных. И уж особенно в случае, если вы желаете провести время с комфортом. Здесь следует учитывать - дорогие на вид отели могут оказаться не такими уж дорогостоящими. К тому же, посетителям нередко предоставляют скидки. Поэтому не бойтесь узнавать и уточнять детали, касающиеся оплаты.
- Наименование отеля. Порой громкие названия привлекают большое количество людей, однако проигрывают по качеству обслуживания. А вот отели со скромным названием как раз часто ориентированы именно на качественно организованный сервис.
- Численность номеров в отеле и их параметры. Этот ориентир наиболее необходим для грамотного подбора. Здесь все, кажется, предельно понятно. Выбираете то, что искали, и дело в шляпе. Однако на деле это не всегда так. К примеру, номер с большими габаритами может оказаться лишь началом затяжных поисков, так как на них часто оказывается большой спрос и, соответственно, расценки. Поэтому, если вы заинтересованы в апартаментах, несущих комфорт и уют, помните - выбор небольшого номера может означать больше спокойствия.
- Количество кроватей в номере. Этот вопрос намного важнее, чем может показаться на первый взгляд. Почему, спросите вы. Вот например - в заказе оговаривалось, что необходим номер на двоих. Вы заселяетесь в отель с женой, а в номере раздельные односпальные кровати. Или в целях экономии заказали по договоренности с коллегой один номер на двоих, а в результате оказалось, что в номере одна двуспальная кровать. Может получиться весьма неловкий момент.
- Дополнительные услуги и условия заказа. Этот критерий приоткроет завесу тайны, за что вам придется доплачивать, а за что нет. Допустим, вы внесли предоплату за номер в отеле, где включен завтрак, напитки, Wi-Fi и т. д. А потом выясняется, что за это нужно платить дополнительно. Но даже, если вы убедились, что все это входит в оплату, нужно узнать, что вас ждет в случае отказа забронированного номера, особенно в случае осуществления электронного платежа.
Отзывы клиентов
Самым живым фактором выбора является список отзывов реальных клиентов. Они могут рассказать не только о предоставленных услугах в гостинице, но и поведать следующее:
- как их обслужили во время бронирования номера,
- как обсуждали детали предлагаемых услуг,
- всевозможные способы оплаты.
Отзывы можно найти не только на личной страничке конкретного отеля, но и на других сайтах, связанных с представленным отелем. А уж если в интересующей вас гостинице уже останавливался кто-то из ваших родных и друзей, то это может послужить оказаться самым надежным для вас ориентиром.
